石家莊新客站位于京廣西街與新石南路、新石中路交叉口之間，于2012年12月21日啟用。據了解，新客站總建筑面積約為390209平方  米（站房+廣場地下建筑面積）。新石家莊站建筑面積位列全國火車站的第6名。站房總建筑面積約為290878平方米，建筑高度38.97米，其  中雨棚約86000平方米，站房107059平方米。

河北至北京的(de)(de)高(gao)(gao)鐵(tie)沿線站點，共(gong)有石家莊、保(bao)(bao)(bao)定(ding)、北京西三站。其熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)(shui)系統主要供應(ying)旅客(ke)衛生(sheng)間洗(xi)手盤、站內職工(gong)生(sheng)活熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)(shui)供應(ying)、站  內商業區(qu)生(sheng)活熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)(shui)供應(ying)等(deng)。設(she)計空氣源熱(re)(re)(re)泵(beng)熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)(shui)機(ji)(ji)(ji)供應(ying)熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)(shui)，供應(ying)的(de)(de)熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)(shui)溫度設(she)置為55℃。熱(re)(re)(re)泵(beng)熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)(shui)機(ji)(ji)(ji)都(dou)安(an)裝(zhuang)在高(gao)(gao)鐵(tie)站的(de)(de)外圍，包括(kuo)循環(huan)   泵(beng)等(deng)設(she)備在內都(dou)有設(she)計保(bao)(bao)(bao)溫，水(shui)(shui)(shui)箱(xiang)還設(she)計了電(dian)加熱(re)(re)(re)功能，確保(bao)(bao)(bao)嚴寒季節熱(re)(re)(re)泵(beng)熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)(shui)機(ji)(ji)(ji)效(xiao)率跟不上的(de)(de)時候可以保(bao)(bao)(bao)證滿足熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)(shui)的(de)(de)供應(ying)需求。