石家莊新客站位于京廣西街與新石南路、新石中路交叉口之間，于2012年12月21日啟用。據了解，新客站總建筑面積約為390209平方  米（站房+廣場地下建筑面積）。新石家莊站建筑面積位列全國火車站的第6名。站房總建筑面積約為290878平方米，建筑高度38.97米，其  中雨棚約86000平方米，站房107059平方米。

河北(bei)至北(bei)京的(de)高(gao)(gao)鐵(tie)沿線站(zhan)點，共有(you)石家莊、保(bao)定、北(bei)京西三站(zhan)。其熱(re)水(shui)系統主要供應旅客(ke)衛(wei)生(sheng)間洗手盤、站(zhan)內(nei)職工生(sheng)活熱(re)水(shui)供應、站(zhan)  內(nei)商(shang)業區(qu)生(sheng)活熱(re)水(shui)供應等(deng)。設計(ji)空氣(qi)源熱(re)泵(beng)熱(re)水(shui)機(ji)供應熱(re)水(shui)，供應的(de)熱(re)水(shui)溫度設置為55℃。熱(re)泵(beng)熱(re)水(shui)機(ji)都安(an)裝在高(gao)(gao)鐵(tie)站(zhan)的(de)外圍，包括循環   泵(beng)等(deng)設備(bei)在內(nei)都有(you)設計(ji)保(bao)溫，水(shui)箱(xiang)還(huan)設計(ji)了電加熱(re)功能，確保(bao)嚴(yan)寒季節熱(re)泵(beng)熱(re)水(shui)機(ji)效率跟不(bu)上(shang)的(de)時候(hou)可(ke)以保(bao)證滿(man)足熱(re)水(shui)的(de)供應需求。